如何重塑你的人际关系?

不少人的人际关系总是会有各种各样的冲突,因为和别人的意见不一致,但他们却又不会去化解这些矛盾,于是每天都活在水生火热之中。

其实,跟人发生矛盾是很平常不过的事情,如果一味的忍让,只会让我们越来越压抑,反而有害于自己的心理健康。矛盾意见不可避免,那出现矛盾时我们应该怎样处理呢?通常,出现矛盾时,人们会有三种应对模式:

一、回避矛盾

回避矛盾的好处是不会让矛盾激化,不至于让事态失控,一直处于最终的形态之中。坏处是不能真正的把矛盾解决,它依然还在那里。

二、争锋相对

矛盾出现了,当事人也可能与对方争锋相对,你凶吗?我比你更凶?你无赖吗?我比你更无赖。争锋相对的好处是对于欺软怕硬的人效果奇好,缺点是对于那些宁恐天下不乱、喜欢招惹是非的人则毫无效果。

三、化解矛盾

矛盾往往来自于误解,如果你能让身边的人完全信任你,误解的可能就少了。化解矛盾的好处是能真正从根本上解决矛盾,坏处是如果对方不配合的话,需要当事人极大的耐心和扛挫折能力。

在一般的人际交往中,可以按照自己的习惯去生活。但如果已经出现了矛盾,那就需要先了解对方的忌讳,了解对方的心理需要了。不要去触碰对方的忌讳,否则对方会认为你故意跟他作对,反而容易让矛盾升级。

这主要是通过察言观色来达成的。在跟他的交往中,有四个信息是需要留意的:一是语言的信息——他想表达什么?二是语言背后的信息——为什么要这样说,而不那样说?三是身体和表情信息——他的心情如何?姿态和表情会泄露对方的情绪:焦虑、害怕、愤怒、孤独等。四是对方对关系的期待——想与我接近还是在排斥我,为什么?读懂四类信息对你如何处理关系很有帮助。

此外,每个人的个体差异也需要考虑:外表严肃正经的人内心比较神经质,以认真的态度对待他们比较好。外表坚强的人内心可能很软弱,不要试图挑战他们,为了掩藏虚弱,对方会跟你缠绕。死板的人其实是自我中心者,不要否定他们,也不要在他们的面前表现出狂妄自大,一旦他跟你认死理儿,你也很麻烦。对刚愎自用的人不要去奉承他,唯唯诺诺是容易接近之法,你不能太有主见,因为刚愎自用的人只相信自己是对的。对偏激的人不要一味退让,而要坦诚相待,对方可能是缺少安全感,并不是成心要欺负你。对势利的人,只有用互惠才能打动他,有用无用是他交朋友的原则,让自己对他有用你就可以对他随心所欲。对单纯的人,可以用赞许来搞定。单纯的人要用单纯的心去面对,但单纯也有杀伤力,单纯的人大多坦诚,坦诚有时会让人害怕,因为你好像会失去掩饰自我的外衣。对多疑的人,要表现得凡事敏感,让他觉得你赞同他。如果他说窗外那片落叶是一种预兆,你就附和说最近你也觉得不好。对聪明的人,聪明的你最好装傻,那样他会感激你。如果你不聪明千万别装聪明,聪明的人往往自视很高,一旦看透你的愚蠢,他一辈子都会拿你当笑柄。对霸道的人惹不起躲是可以的。这样的人六亲不认,你还是敬而远之。对权威的人,尊重他、崇敬他是你得到他认同的方便之门。不过,不要过火,这样的人很怪,他不怕挑战却怕被捧,你太捧他会失去他对你的信任。

人是一种人际关系“动物”,必须生活在人际关系层面,人际关系的互动构成人们的自我感和自我观念。同时,人每时每刻都会对身边的他人存在着“关系联想”,这是一种精神自慰式的自我安慰。联想别人对自己投情,凭空就有了对自己的良好感觉。喜欢自己的人,也容易喜欢上别人;尊重自己的人,也愿意尊重别人。反过来,内心缺少自爱的人,很难感觉别人喜欢他;内心没自尊的人,越会感觉别人瞧不起他,这是一种心理同化效应。而愚蠢的人老是装聪明,自卑的人会做出极高傲的样子,胆怯的人喜欢做一些让别人害怕的表情,这是心理补偿,越是内在缺乏的东西,越想让别人以为自己具有。

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